Защита детей
Sueta · последнее обновление: 7 сентября 2026 г.
Зачем этот документ
Sueta — площадка с общением и пользовательским содержимым, и часть наших пользователей — подростки. Здесь описано, как мы защищаем несовершеннолетних от сексуальной эксплуатации и насилия (CSAE) и что делаем при обнаружении такого материала (CSAM). Документ опубликован отдельно и общедоступен, как того требуют правила магазинов приложений.
Нулевая терпимость
Полностью запрещены: материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних в любом виде, включая рисованные и созданные нейросетями; сексуализация детей; попытки сближения с ребёнком в сексуальных целях (груминг); шантаж интимными материалами; предложение или поиск таких материалов; вовлечение несовершеннолетних в торговлю людьми и проституцию; ссылки на подобное содержимое на других площадках. Это правило не имеет исключений и не смягчается ни возрастом нарушителя, ни отсутствием прямого изображения.
Возраст пользователей
Пользоваться Sueta можно с 13 лет. Аккаунты младше этого возраста удаляются, как только мы о них узнаём. Мы не создаём разделов, ориентированных на детей младшего возраста, и не собираем данные о них умышленно.
Как мы это предотвращаем
Все изображения и видео, публикуемые на площадке, проходят автоматическую проверку нейросетями до появления на сайте — она ищет в том числе материалы с несовершеннолетними. Подозрительное отправляется на проверку человеку. Любой пользователь может пожаловаться на пост, профиль, проект, клуб или сообщение — кнопка жалобы есть рядом с каждым из них. Жалобы этой категории разбираются в первую очередь.
Как сообщить
В приложении и на сайте: кнопка «Пожаловаться» рядом с содержимым или профилем; в жалобе укажите причину. По электронной почте: [email protected] — с пометкой «CSAE» в теме письма. Сообщить можно и без регистрации. Мы принимаем обращения от пользователей, родителей, правоохранительных органов и профильных организаций.
Что происходит после обращения
Обращения этой категории мы рассматриваем в приоритетном порядке и стремимся отреагировать в течение 24 часов. При подтверждении: содержимое немедленно удаляется, аккаунт блокируется навсегда без права восстановления, связанные аккаунты проверяются. Данные, необходимые для расследования, сохраняются и передаются компетентным органам в соответствии с применимым законодательством. Мы не предупреждаем нарушителя заранее и не возвращаем оплаченные средства при блокировке по этой причине.
Сотрудничество и контакт
Мы выполняем требования законодательства о защите детей и сотрудничаем с правоохранительными органами. Ответственное лицо по вопросам предотвращения CSAE и соблюдения этих стандартов: [email protected]. Запросы правоохранительных органов направляйте на этот же адрес с указанием «Запрос органов» в теме.
Обновления
Мы пересматриваем эти стандарты по мере развития площадки и изменения требований закона. Дата последнего обновления указана под заголовком.